Aviso de Privacidade

1. Quem é o controlador

Bongetta Formaggi di Bongetta Almo srl, Via Della Riva 27, 23013 Cosio Valtellino (SO), Itália — P.IVA 00529770141.

E-mail: contact@bongetaformaaggi.com

Este canal público é também o canal de comunicação com o titular exigido pelo art. 41 da LGPD. Não temos obrigação de nomear Encarregado nos termos do art. 37 do GDPR — não fazemos monitoramento sistemático em larga escala nem tratamos dados sensíveis em larga escala — mas publicamos este canal porque outras legislações dos países onde este site é acessível exigem um canal público.

2. Que dados coletamos

Dados que você fornece ao preencher o formulário: nome, empresa, cargo, e-mail corporativo, país, tipo de empresa, conteúdo da mensagem e, se optar por informá-los, telefone e site da empresa.

Dados registrados automaticamente no momento do envio, necessários para provar o consentimento: data e hora em UTC, endereço IP, identificação do navegador, idioma da página, endereço da página e eventuais parâmetros de campanha, texto exato e versão de cada caixa de consentimento exibida e o estado de cada caixa.

Dados de medição, somente se você consentir com a categoria de cookies correspondente. Nenhuma ferramenta de medição ou publicidade é carregada antes do seu consentimento.

Não pedimos e não queremos receber dados pessoais sensíveis — saúde, convicções, filiação sindical, dados biométricos — nem documentos de identificação ou data de nascimento. O formulário diz isso de forma explícita.

3. Para que tratamos e com qual base legal

Não usamos legítimo interesse como base para envio de comunicação comercial nem aplicamos a dispensa de soft opt-in: ela vale apenas quando os dados foram obtidos no contexto de uma venda já concluída, o que não é o caso de um pedido recebido por este site.

4. Com quem compartilhamos

Os dados são tratados por pessoal autorizado da Bongetta e pelos prestadores que operam a infraestrutura do site, o serviço de e-mail e a gestão de contatos comerciais, na condição de operadores (art. 5º, VII da LGPD; art. 28 do GDPR).

Hospedagem do site e servidor de e-mail do domínio: InMotion Hosting, Inc., empresa sediada nos Estados Unidos.

Os servidores da InMotion Hosting que armazenam o site, os dados enviados pelo formulário e as mensagens de e-mail ficam nos Estados Unidos.

Gestão de contatos comerciais (CRM): hoje não usamos nenhuma ferramenta de CRM. Se passarmos a usar uma, o prestador será indicado aqui antes do início do uso.

Não vendemos, não cedemos e não compartilhamos seus dados com terceiros para marketing próprio deles.

5. Transferência internacional

O controlador, a Bongetta Formaggi di Bongetta Almo srl, está na Itália, onde a nossa equipe trata os pedidos recebidos. Os pedidos enviados pelo formulário e as mensagens de e-mail de todos os remetentes, de qualquer país, ficam armazenados em servidores nos Estados Unidos, operados pela InMotion Hosting, Inc. na condição de operadora.

Para quem está na União Europeia, a transferência para os Estados Unidos se apoia nas Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia (art. 46(2)(c) do GDPR), incorporadas ao Data Processing Addendum da InMotion Hosting. Você pode pedir uma cópia dessas garantias pelo canal indicado na página Contato de proteção de dados.

Para quem nos escreve do Brasil, a transferência para a Itália e para os Estados Unidos se apoia no consentimento específico da terceira caixa do formulário, nos termos do art. 33, VIII da LGPD e da Resolução CD/ANPD n.º 19/2024.

A terceira caixa é obrigatória. Como os pedidos são armazenados nesses servidores, sem ela o pedido não pode ser enviado: o formulário mostra um aviso e nada do que foi preenchido é gravado nem encaminhado.

6. Por quanto tempo guardamos

7. Seus direitos

Você pode pedir: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado antes da revogação.

Respondemos em até 10 dias. É o prazo mais curto entre os países onde este site é publicado, e nós o aplicamos a todos — é mais curto, inclusive, do que os 15 dias do art. 19 da LGPD para a declaração completa.

Para cancelar as comunicações comerciais: o link está em todas as mensagens, é gratuito, não exige login e é permanente. O pedido tem efeito imediato e, no máximo, em 2 dias úteis.

8. Cookies

Categorias, finalidades, duração e forma de revogar o consentimento estão na Política de Cookies. A escolha pode ser mudada a qualquer momento pelo link no rodapé de todas as páginas.

9. Sinais “Do Not Track” e de recusa global

Não rastreamos usuários por sites de terceiros e não construímos perfis publicitários. O site não carrega nenhuma ferramenta de medição ou publicidade antes de consentimento expresso. Um navegador que envie um sinal Do Not Track ou um sinal global de recusa (Global Privacy Control) já se encontra, portanto, no estado mais protetivo que este site oferece: nenhum rastreamento ativo.

10. Crianças e adolescentes

Este site se dirige exclusivamente a profissionais do setor. Não coletamos conscientemente dados de crianças e adolescentes. Ao enviar o formulário você declara ter 18 anos ou mais e estar agindo em nome de uma empresa.

11. Decisões automatizadas

Não tomamos decisões baseadas unicamente em tratamento automatizado, incluindo definição de perfil, que produzam efeitos jurídicos ou afetem você de forma semelhante.

12. Onde reclamar

13. Alterações

Se mudarmos este aviso, atualizamos a data no topo da página. Quando a mudança atingir finalidades ou bases legais, pedimos novo consentimento em vez de apenas publicar a nova versão.